Guía de Retiro de RYOEX | Cómo Retirar Fondos y Gestionar Cuentas de Retiro

Para retirar fondos en RYOEX, es importante entender los procedimientos correctos de retiro y cómo gestionar tus cuentas de retiro registradas.

Esta guía ofrece una explicación clara y paso a paso sobre los siguientes temas:

  • Cómo transferir fondos: instrucciones paso a paso para mover fondos de tu cuenta de trading a tu wallet.

  • Métodos de retiro: cómo retirar mediante transferencia bancaria o criptomonedas (USDT).

  • Gestión de cuentas de retiro: cómo registrar, editar o eliminar la información de tu cuenta de retiro.

  • Preguntas frecuentes: respuestas sobre comisiones, límites, tiempos de procesamiento y más.

Siguiendo esta guía, incluso los usuarios primerizos pueden realizar retiros de forma segura y sin complicaciones.

目次

Cómo Transferir Fondos|De tu Cuenta de Trading al Wallet

Antes de iniciar un retiro, primero debes transferir fondos desde tu cuenta de trading a tu Wallet de RYOEX. Un retiro a una cuenta bancaria o a un wallet de criptomonedas solo puede procesarse una vez que los fondos se reflejen en tu wallet. Las transferencias de fondos son completamente gratuitas, por lo que puedes proceder con confianza.

Step 1. Abrir la Página de Transferencia de Fondos

Después de iniciar sesión en My RYOEX, ve al menú y selecciona “Gestión de Fondos” → “Transferir Fondos”.

Step 2. Transferir tus Fondos

  • 1.

    En “Transferir Desde”, selecciona la cuenta de trading desde la que deseas retirar fondos.

  • 2.

    En “Transferir A”, selecciona la cuenta de trading a la que deseas depositar los fondos.

  • 3.

    Ingresa la cantidad que deseas transferir. La cantidad correspondiente para la cuenta de destino se calculará automáticamente.

  • 4.

    Haz clic en “Confirmar” para mostrar tu historial de transferencias.

Una vez que el estado cambie a “Aprobado”, la transferencia de fondos estará completa. Luego puedes proceder con el proceso de retiro desde tu wallet.

【▼Transferencia de Fondos Exitosa】

Métodos de Retiro | Banco y Cripto

RYOEX permite retiros mediante transferencia bancaria o USDT. Sigue los pasos a continuación para retiros bancarios.

Steps para Retiro Bancario

Step 1. Abrir la Página de Retiro

Inicia sesión en My RYOEX y haz clic en “Retiro” desde el panel de control, o ve a “Gestión de Fondos” → “Retiro” para abrir la página.

Step 2. Ingresar Detalles del Retiro

  • 1.

    Selecciona “Wallet USD” en “Seleccionar Cuenta”.

  • 2.

    Ingresa la cantidad deseada en “Cantidad a Retirar”.

  • 3.

    Selecciona “Transferencia Bancaria” como método de retiro. Las comisiones se aplican según el monto retirado:

    • 0 – 680 USD: 5% de comisión

    • 680 – 6,800 USD: 3% de comisión

    • 6,800 – 68,000 USD: 1% de comisión

    • Más de 68,000 USD: Sin comisión

  • 4.

    Selecciona “Yen Japonés – JPY” como moneda de retiro. El monto neto se convertirá automáticamente según la tasa vigente.

  • 5.

    Ingresa los datos de tu cuenta bancaria: número de cuenta, banco, titular, sucursal y código de sucursal.

  • 6.

    Revisa toda la información y haz clic en “Confirmar” si todo es correcto.

Después de hacer clic en “Confirmar”, serás redirigido a la página de historial de retiros.

tip

Marca “Guardar como destino de retiro” para almacenar la información ingresada y usarla automáticamente en futuros retiros.

Step 3. Verificar Estado del Retiro

En la página de historial de retiros, el proceso se completa una vez que el estado cambia de “Pendiente” a “Aprobado”.

warning

Incluso si el estado muestra “Aprobado”, esto no significa que los fondos ya hayan llegado a tu cuenta bancaria. Indica que RYOEX ha aprobado tu solicitud y el banco ha comenzado el procesamiento. Puede requerirse tiempo adicional para que los fondos se reflejen completamente en tu cuenta.

Retiro Cripto

Actualmente, los retiros mediante criptomonedas solo se admiten en USDT.

Los retiros en USDT no generan comisiones de procesamiento.

Los pasos para retirar USDT se detallan a continuación.

Step 1. Abrir Página de Retiro

Después de iniciar sesión en My RYOEX, haz clic en “Retiro” desde el panel, o ve a “Gestión de Fondos” → “Retiro” en el menú.

Step 2. Ingresar Detalles de Retiro

  • 1.

    En “Seleccionar Cuenta”, elige Wallet USD.

  • 2.

    Ingresa el monto en “Cantidad a Retirar”. El retiro mínimo es de 1,000 USDT.

  • 3.

    Selecciona “USDT - TRC20” como método de retiro.

  • 4.

    Si eliges “Yen Japonés – JPY” en “Moneda de Retiro”, el monto neto se convertirá automáticamente a la tasa más reciente.

  • 5.

    Ingresa tu dirección de wallet USDT - TRC20.

  • 6.

    Después de revisar todos los datos, haz clic en “Confirmar”. Serás redirigido automáticamente a la página de historial de retiros.

tip

Activa “Guardar como destino de retiro” para almacenar la información y usarla automáticamente en futuros retiros.

Step 3. Verificar Estado del Retiro

Una vez que el estado cambie de “Pendiente” a “Aprobado” en tu historial de retiros, tu solicitud se habrá procesado con éxito.

warning

Incluso si el estado muestra “Aprobado”, los fondos pueden no aparecer inmediatamente en tu wallet cripto. Esto indica que el sistema ha aprobado tu retiro y el procesamiento en la blockchain ha comenzado. La recepción efectiva puede tardar más tiempo dependiendo de las confirmaciones de la blockchain y los procesos de tu wallet o exchange.

Gestión de Destinos de Retiro

En My RYOEX puedes administrar fácilmente toda la información de tus destinos de retiro.

Puedes registrar y gestionar tanto la información de cuentas bancarias usadas para transferencias, como las direcciones de wallet utilizadas para retiros en criptomonedas.

Agregar Nuevo Destino de Retiro

Al registrar tu información de retiro previamente, esta se mostrará automáticamente en la pantalla de retiro. Solo necesitas seleccionarla para completar automáticamente los datos requeridos, lo que permite un proceso de retiro más ágil.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo agregar información de retiro por transferencia bancaria.

Step 1. Desde el menú de My RYOEX, selecciona “Información Personal” → “Métodos de Retiro” para abrir la pantalla de gestión de destinos de retiro.

En esta pantalla se mostrarán todos los métodos de retiro disponibles, como las transferencias bancarias.

Para transferencias bancarias, se aplican cuatro niveles de tarifas según el monto a retirar. Haz clic en “Registrar Destino de Retiro” en el centro del método de retiro para abrir la pantalla de registro de información.

Step 2. El campo “Nombre de la Información de Retiro” es opcional. Luego, ingresa los siguientes datos: “Número de Cuenta”, “Nombre del Banco”, “Titular de la Cuenta”, “Nombre de la Sucursal” y “Código de Sucursal”.

Después de ingresar todos los datos, haz clic en el botón “Confirmar” para completar el registro de tu información de retiro.

Editar o Eliminar Información de Retiro

La información de retiro guardada puede ser editada o eliminada.

Al colocar el cursor sobre la entrada correspondiente, aparecerán los íconos de edición y eliminación. Haz clic en ellos para realizar la acción deseada.

Preguntas Frecuentes sobre Retiros

Q1. ¿Se aplican comisiones por retiros?
A1.

Para transferencias bancarias: las comisiones se aplican según el monto a retirar:

  • 0–680 USD: 5%

  • 680–6,800 USD: 3%

  • 6,800–68,000 USD: 1%

  • Más de 68,000 USD: Gratis

Para retiros en criptomonedas: sin comisiones (solo USDT).

Q2. ¿Cuáles son los horarios de retiro?
A2.

Los retiros están disponibles 24 horas al día.

Sin embargo, la revisión y procesamiento en RYOEX se realiza entre 08:00 y 22:00 (JST).

Las solicitudes fuera de este horario se procesarán el siguiente día hábil.

Q3. ¿Cuánto tarda en reflejarse un retiro?
A3.

Transferencias bancarias: generalmente se reflejan en tu cuenta en 3 días hábiles.

Solicitudes fuera del horario de procesamiento se gestionarán el siguiente día hábil o después.

Retiros en criptomonedas: usualmente se reflejan en tu wallet en 1 día hábil.

El tiempo real puede variar según la congestión de la blockchain y las condiciones de la red.

Q4. ¿Hay límites en los montos de retiro?
A4.

Transferencias bancarias: existen límites prácticos según las tarifas aplicables por monto:

  • 0–680 USD: 5%

  • 680–6,800 USD: 3%

  • 6,800–68,000 USD: 1%

  • Más de 68,000 USD: Gratis

Retiros en criptomonedas (USDT): el retiro mínimo es de 1,000 USDT.

Q5. ¿Puedo retirar BTC o ETH?
A5.

No. Actualmente, solo se permite retirar USDT (monto mínimo: 1,000 USDT).

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