ChatGPT 月間用戶達 11 億人，增勢放緩　Gemini 與 Claude 追趕

2026-06-18

用戶達 11 億人但增勢放緩

根據美國調查公司 Sensor Tower，OpenAI 的對話型 AI ‘ChatGPT’ 月間用戶已達 11 億人。不過，成長已趨緩，美國的 Google 與美國的 Anthropic 正加速追趕。其在整體對話型 AI 中的市占率為 46%，較 1 年前下降 13 個百分點。

Gemini 與 Claude 快速擴張

Sensor Tower 公布了透過智慧型手機應用程式與網站的月度推估用戶數。OpenAI 則揭露週用戶數，最近一次是在 2 月，稱週用戶已超過 9 億人。

該公司數據顯示，5 月 ChatGPT 的月間用戶為 11 億 1000 萬人。較去年同期成長 20%，但自 2025 年秋季左右以來，增長已顯乏力。排名第 2 的 Google ‘Gemini（Gemini）’ 用戶數增至 6 億 6200 萬人，為原來的 2.3 倍，2025 年 8 月推出的圖片生成新功能帶動了擴張。

排名第 3 的 Anthropic ‘Claude（Claude）’ 用戶增至 2 億 4500 萬人，為原來的 5.5 倍。除了法人用途擴大外，因與美國國防部的對立而受到關注，自 2 月以來用戶急增。付費服務的訂閱率也偏高。

日本增加，新興市場帶動成長

在日本，ChatGPT 用戶增加 24%，達 4400 萬人。按國家別來看，印度、印尼等新興國家持續成長；另一方面，德國、義大利等部分歐洲國家則出現轉為減少的情況，較為顯著。在主要 3 家公司以外，美國陣營的 ‘Grok（Grok）’ 與 ‘Meta AI’ 用戶均未滿 1 億人，處於相近水準；‘Perplexity’ 與中國的 ‘DeepSeek’ 則較 2025 年高點減半。

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