Liên hệ với chúng tôi
Bạn cần hỗ trợ?
Để giải quyết vấn đề nhanh chóng, vui lòng tham khảo FAQ trước.
Trước khi liên hệ trực tiếp với chúng tôi, bạn nên tham khảo trước phần Câu hỏi thường gặp (FAQ). Nhiều vấn đề phổ biến có thể được giải quyết nhanh chóng tại đó. Nếu bạn không tìm thấy thông tin cần thiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua các kênh dưới đây để được hỗ trợ thêm.
Thông tin liên hệ Bộ phận Hỗ trợ RYOEX
Hỗ trợ qua Trò chuyện trực tiếp
Thời gian làm việcNgày làm việc 8:00–18:00
Cách sử dụngNhấp vào nút “Trò chuyện trực tiếp” ở phía bên phải màn hình trong mục “Liên hệ với chúng tôi” để kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ. Phương thức này đặc biệt hữu ích nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp.
Hỗ trợ qua LINE
Thời gian làm việcNgày làm việc 7:00–19:00
Cách sử dụngThêm tài khoản LINE chính thức của RYOEX vào danh sách bạn bè, sau đó gửi tin nhắn với yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo thứ tự tiếp nhận.
Hỗ trợ qua Email
Thời gian làm việcPhản hồi trong 24 giờ (Mở cửa cả năm)
Cách sử dụngBiểu mẫu yêu cầu
Lưu ý:
Vui lòng điền đầy đủ tất cả các trường bắt buộc.
Đảm bảo thông tin chính xác, đặc biệt là địa chỉ email, vì chúng tôi sẽ phản hồi qua địa chỉ này.
Yêu cầu của bạn sẽ được đội ngũ chuyên trách xem xét kỹ lưỡng và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Đơn giản hóa giao dịch của bạn
Tận hưởng trải nghiệm giao dịch đẳng cấp cùng dịch vụ chuyên nghiệp tại RYOEX.