Sagawa Express: erro em e-mail de associados afeta cerca de 70 mil pessoas

2026-07-18

A Sagawa Express anunciou no dia 18 que houve vazamento de dados pessoais no site de associados 'Smart Club'. Devido a um erro de configuração durante uma operação no sistema, nomes e endereços de e-mail de outros associados foram incluídos em mensagens enviadas a parte dos membros. O caso afeta cerca de 70 mil pessoas e, até o momento, não foi confirmado uso indevido.

Erro na configuração do e-mail exibiu nomes e outros dados

Segundo a empresa, o vazamento ocorreu por volta da tarde do dia 15. Em mensagens que informavam, entre outros itens, a data e hora previstas de entrega, foram exibidos nomes e endereços de e-mail de outros associados, além de números usados para verificar o status da entrega. Endereços, informações de cartão de crédito e números de telefone não vazaram.

Sem recorrência desde o dia 16

A causa foi um erro de configuração durante trabalhos de manutenção do sistema. A empresa já adotou medidas e, desde o dia 16, não houve ocorrência semelhante. A Sagawa Express afirma que o caso não foi resultado de um ataque cibernético.

A empresa enviou e-mails de explicação e desculpas aos clientes possivelmente afetados. A Sagawa Express comentou: 'Pedimos profundas desculpas. Trabalharemos para evitar recorrências com rigor'.

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