Falha na AWS suspende parte das funções do PayPay, serviços principais se recuperam

2026-07-16

Algumas funções ficam indisponíveis

PayPay informou no dia 16 que alguns serviços de pagamento ficaram indisponíveis. Às 17h30, alguns métodos de pagamento, transferências e recargas via aplicativo para smartphone não podiam ser usados. Depois, a maior parte das funções foi restaurada.

Falha na AWS foi a causa

A empresa atribuiu a causa a uma falha na Amazon Web Services (AWS) dos Estados Unidos. Até as 18h30, as principais funções tinham sido restauradas, mas alguns serviços no aplicativo e o site continuavam difíceis de acessar, e a recuperação total ainda não havia sido concluída.

Mais de 70 milhões de usuários

O número de usuários do PayPay supera 70 milhões, e o uso tem se expandido, sobretudo em transferências entre pessoas e pagamentos de pequeno valor. O serviço também passou a ser usado na compra de itens de alto valor, tornando-se um dos principais meios de pagamento sem dinheiro ao lado dos cartões de crédito. Para se preparar para falhas, a empresa introduziu o 'pagamento off-line', que permite transações de até 50 mil ienes por operação mesmo sem conexão com a internet.

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