Panne AWS chez PayPay, interruption de certaines fonctions et reprise des principaux services

2026-07-16

Interruption de certaines fonctions

PayPay a indiqué le 16 que certains services de paiement n'étaient pas disponibles. A 17 h 30, certaines méthodes de paiement via l'application pour smartphone, ainsi que les transferts et les rechargements, ne fonctionnaient pas. Par la suite, la plupart des fonctions ont été rétablies.

La panne AWS en cause

Le groupe attribue la cause a une panne chez Amazon Web Services (AWS), aux Etats-Unis. Les principales fonctions avaient été rétablies d'ici 18 h 30, mais certains services dans l'application et le site web restaient difficiles d'accès, et le rétablissement complet n'avait pas encore été atteint.

Plus de 70 millions d'utilisateurs

Le nombre d'utilisateurs de PayPay dépasse 70 millions, et son usage s'est développé, principalement pour les transferts entre particuliers et les petits paiements. Le service peut désormais aussi servir a l'achat de biens couteux, devenant un moyen majeur de paiement sans espèces aux cotes des cartes de crédit. Pour faire face aux pannes, la société a mis en place un 'paiement hors ligne', permettant des transactions jusqu'a 50 000 yens par opération, meme sans connexion internet.

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