Seven & i y PayPay avanzan hacia un ecosistema de más de 100 millones con la integración de ID

2026-07-23

Dirección de la inversión y la integración de ID

PayPay y Seven & i Holdings (HD) han entrado en la recta final de los ajustes para integrar sus datos de clientes. El número de ID superará los 100 millones, y se prevé que surja uno de los mayores ecosistemas de puntos del país.

Con la expansión de la inteligencia artificial (IA), la cantidad de datos de clientes ha pasado a ser un factor que determina la competitividad en el comercio minorista. Si se integran los datos de ambas compañías, podrán analizar con mayor precisión las tendencias de compra de los consumidores y también mejorar la comodidad de las compras.

PayPay y SoftBank, la filial de telecomunicaciones bajo SBG, están ultimando los detalles para invertir en Seven. SoftBank y PayPay estudian inversiones por unos 100.000 millones de yenes cada una, y Sumitomo Mitsui Card, filial de Sumitomo Mitsui Financial Group (FG), también prevé invertir. Está previsto que a finales de julio anuncien la inversión y las medidas de cooperación.

La base de miembros superará los 100 millones

En función de la inversión, las partes negociarán la integración de los ID de clientes de PayPay y Seven. Los detalles, como el momento de la integración, se concretarán más adelante. PayPay cuenta con 74 millones de usuarios registrados en Japón, mientras que Seven ofrece 7iD, un servicio común de membresía del grupo, con 39 millones de registrados.

Si se suman de forma simple los miembros de ambas compañías, el total supera los 100 millones, un tamaño comparable al de Rakuten Group y NTT Docomo en términos de base de socios. También se contempla la vinculación con V Point, el punto común que impulsa Sumitomo Mitsui FG, matriz de Sumitomo Mitsui Card, que prevé invertir en Seven junto con PayPay y SoftBank.

Refuerzo de las promociones y los pagos

Si avanza la colaboración entre PayPay y Seven, será más fácil lanzar medidas para que, en función del importe de las compras en las tiendas de Seven, se acumulen con mayor facilidad puntos de PayPay y otros beneficios. También será más sencillo desplegar campañas adaptadas a las preferencias de los consumidores, lo que para Seven supondría reforzar el área de pagos, en la que ha estado débil.

Seven Mile, que puede acumularse con 7iD, ya puede canjearse por separado por PayPay Points o V Point. Aun así, PayPay y otras compañías están intensificando la vinculación de puntos porque consideran que, al asociarse con Seven, que cuenta con unas 22.000 tiendas en todo Japón, podrán fidelizar a los consumidores y aumentar las oportunidades de pago de PayPay y Sumitomo Mitsui Card. Los servicios de PayPay y Sumitomo Mitsui se centran sobre todo en finanzas y pagos, y su contacto con los comercios minoristas es relativamente limitado. También buscan aprovechar la red de tiendas de Seven para impulsar la expansión de servicios no financieros.

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