Alibaba Group recibe una multa de 550 millones de euros; la UE considera insuficientes sus medidas contra productos ilícitos
2026-07-20
La UE anuncia una multa de 550 millones de euros a Alibaba Group
Decisión sobre las medidas contra productos ilícitos
La Comisión Europea, órgano ejecutivo de la Unión Europea (UE), anunció el día 20 que impondrá a Alibaba Group, el mayor operador chino de comercio electrónico, una multa de 550 millones de euros (unos 100.000 millones de yenes). Consideró que no adoptó medidas suficientes contra los productos ilícitos en circulación.
Deficiencias en la gestión de AliExpress
La medida se basa en la Ley de Servicios Digitales (DSA), que obliga a las plataformas a combatir los contenidos ilícitos. La sanción en virtud de la DSA es la tercera tras las impuestas a X de Estados Unidos, antes Twitter, y a la tienda en línea Temu, de origen chino, y el importe es el más alto registrado hasta ahora.
La Comisión Europea determinó que el sitio de comercio electrónico para el exterior de Alibaba, AliExpress, no había adoptado medidas suficientes para reducir el riesgo de circulación de productos ilícitos. Según la institución, entre la oferta había numerosos artículos falsificados, además de juguetes con problemas de seguridad y cosméticos peligrosos.
También hubo casos en los que los anuncios siguieron publicados durante semanas incluso después de que se identificaran como productos ilícitos, así como situaciones en las que vendedores problemáticos no fueron sancionados adecuadamente y pudieron seguir vendiendo incluso después de la sanción.
Exige medidas correctivas
La Comisión Europea señaló que Alibaba sobreestimó la capacidad de su propio sistema para detectar y eliminar productos ilícitos y que, además, carecía de suficiente personal de supervisión. Exigió a la empresa que adoptara de inmediato medidas correctivas.
La DSA permite imponer multas de hasta el 6% de la facturación global. La Comisión Europea advirtió que estudiará sanciones adicionales si la respuesta de Alibaba resulta insuficiente.
La vicepresidenta ejecutiva de la UE, Virkkunen, declaró en un comunicado: 'El gran tamaño no es una excusa. Para que los consumidores puedan comprar con seguridad en línea, las empresas deben identificar los riesgos y abordarlos de forma sistemática'.
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