Sagawa Express, afectada a unos 70.000 usuarios por un error en la configuración de correos para socios

2026-07-18

Sagawa Express anunció el día 18 que se produjo una filtración de datos personales en su sitio para socios 'Smart Club'. Debido a un error de configuración durante trabajos en el sistema, en correos dirigidos a algunos socios se incluyeron los nombres y las direcciones de correo electrónico de otros miembros. El alcance fue de unos 70.000 usuarios y, por el momento, no se ha confirmado ningún uso indebido.

Un error en la configuración del correo mostró nombres y otros datos

Según la compañía, la filtración se produjo hacia la tarde del día 15. En los mensajes que informaban, entre otros datos, de la fecha y hora previstas de entrega, se mostraban los nombres y las direcciones de correo electrónico de otros socios, así como un número para comprobar el estado del envío. No se filtraron direcciones, información de tarjetas de crédito ni números de teléfono.

No se han repetido incidentes desde el día 16

La causa fue un error de configuración durante las tareas de mantenimiento del sistema. Ya se han aplicado contramedidas y no se han producido incidentes similares desde el día 16. La empresa sostiene que no se trató de un ciberataque.

La compañía envió a los clientes que podrían haberse visto afectados correos con explicaciones y disculpas. Sagawa Express comentó: 'Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Nos esforzaremos por reforzar las medidas para evitar que vuelva a ocurrir'.

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