Los usuarios mensuales de ChatGPT alcanzan 1.100 millones, pero el crecimiento se enfría; Gemini y Claude lo persiguen

2026-06-18

1.100 millones de usuarios, pero con menor impulso

Según la firma estadounidense de investigación Sensor Tower, los usuarios mensuales del chatbot de OpenAI, ChatGPT, alcanzaron 1.100 millones. Sin embargo, el crecimiento se ha ralentizado, mientras que Google y Anthropic aceleran su avance. Su cuota sobre el total de la IA conversacional fue del 46%, 13 puntos porcentuales menos que hace un año.

Gemini y Claude se expanden con fuerza

Sensor Tower publicó sus estimaciones mensuales de usuarios a través de aplicaciones para teléfonos inteligentes y sitios web. OpenAI divulga sus usuarios semanales y, en su dato más reciente, indicó en febrero que superaban los 900 millones por semana.

Según los datos de la compañía, los usuarios mensuales de ChatGPT en mayo fueron de 1.110 millones. En términos interanuales, aumentaron un 20%, pero desde alrededor del otoño de 2025 el avance se ha estancado. Gemini, de Google, segundo en el ranking, multiplicó por 2,3 su base hasta 662 millones de usuarios, impulsado por una nueva función de generación de imágenes lanzada en agosto de 2025.

Claude, de Anthropic, tercero en la lista, creció 5,5 veces hasta 245 millones de usuarios. Además de la expansión de su uso empresarial, atrajo la atención por su disputa con el Departamento de Defensa de Estados Unidos, lo que disparó su uso desde febrero. También registra una alta tasa de suscripción a servicios de pago.

Japón sube, impulsado por los mercados emergentes

En Japón, los usuarios de ChatGPT aumentaron un 24% hasta 44 millones. Por países, el crecimiento continuó en mercados emergentes como India e Indonesia, mientras que en parte de Europa, incluidos Alemania e Italia, se observaron descensos. Fuera de las tres principales compañías, Grok y Meta AI, de firmas estadounidenses, se situaron en niveles similares por debajo de los 100 millones de usuarios, mientras que Perplexity y la china DeepSeek se redujeron a la mitad desde sus máximos de 2025.

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