عطل نيتشيري يطال نحو 5000 جهة متعاملة ويتسع أثره إلى تسليم المواد الغذائية
2026-07-15
ملخص العطل
شهدت نيتشيري عطلا في النظام ناجما عن وصول غير مصرح به، ما تسبب في اضطرابات في أكبر منظومة لوجستية مبردة ومجمدة على مستوى اليابان. واتسع الأثر ليشمل نحو 5000 جهة متعاملة من شركات المطاعم وشركات الأغذية ومتاجر التجزئة، من دون أن تظهر حتى الآن أي مؤشرات على موعد لإصلاح الخلل.
وأعلنت نيتشيري في 13 الشهر الجاري أن العطل في النظام يعود إلى وصول غير مصرح به. وتأثرت أعمال إدخال البضائع إلى المخازن المبردة وإخراجها منها، وكذلك شحن المنتجات الغذائية المجمدة. ولم يتم التأكد من تسرب أي بيانات شخصية أو بيانات عملاء، وقالت الشركة إن العطل يقتصر على اليابان.
وتدير شركة نيتشيري لوجي غروب هيدكوارترز التابعة خدمات لوجستية منخفضة الحرارة تتولى تخزين الأغذية، بما في ذلك منتجات شركات أخرى، ونقلها وتوزيعها. وتشغل نحو 140 موقعا لوجستيا في أنحاء البلاد ونحو 7000 مركبة، وتوصل المنتجات الطازجة والسلع اليومية إلى متاجر التجزئة والمطاعم. وتقول الشركة إن قدرتها التخزينية في المخازن المبردة هي الأكبر على مستوى البلاد.
امتداد الأثر إلى المطاعم والتجزئة
وبدأ الأثر يظهر بالفعل في قطاعات متعددة. فقد أعلنت فروجابون، التابعة لشركة سكاي لارك هولدينغز، في مدينة موساشينو بطوكيو، يوم 14 أنها قد توقف بيع بعض الأصناف، مثل الكعك والتارت، في متاجر الحلويات والأطعمة الجاهزة 'فروبريستيج'. ولم تتضح بعد آفاق استئناف التوزيع.
كما قالت هيديكاتسو كيوشوكو، التي تقدم الوجبات المدرسية وعلب الطعام للمؤسسات ودور رعاية المسنين في مدينة هيميجي بمحافظة هيوغو، إنها قد تضطر إلى تغيير قائمة علب الطعام. وأوضحت أن تسليم المنتجات المجمدة عبر مخازن نيتشيري المبردة يتعطل، وقال أحد المسؤولين: 'نبحث عن بدائل مثل الكروكيت، لكن هناك قلقا من أن تكون أعلى كلفة'.
وتشهد متاجر التجزئة أيضا حالات نفاد في المخزون. ففي إيون، نفدت بعض المنتجات المجمدة وغيرها في بعض المتاجر، وتعمل الشركة على تحديد السلع المتأثرة ونطاق التأثير. كما نفدت منتجات نيتشيري المجمدة في بعض المتاجر التي تديرها بان باسيفيك إنترناشونال هولدينغز، ومنها 'دون كيشوت'. وقالت PPIH إنها تحقق في السبب، لكنها ترى أن 'الأثر الكبير غير مرجح في الوقت الراهن لأن المخزون متوافر'.
تعطل في توريد المكونات
وامتد التأثير أيضا إلى سلاسل المطاعم. فقد أعلنت شركة اليابان كنتاكي فرايد تشيكن يوم 14 أن الحصول على مكونات مثل الدجاج أصبح صعبا. وأضافت أن بعض الفروع قد تواجه نفاد بعض الأصناف أو قيودا على القائمة، مع احتمال الإغلاق المؤقت أو تقليص ساعات العمل. كما علقت مؤقتا الطلبات عبر التطبيق الرسمي وخدمات التوصيل وطلبات التوصيل عبر الأطراف الوسيطة.
وأعلنت كورا سوشي يوم 15 أيضا أن تأمين المكونات أصبح صعبا. وكانت الشركة قد أوكلت إلى نيتشيري مهمة توصيل مكونات السوشي والمنتجات المجمدة، وتشهد بعض الفروع في منطقة كانساي، بما في ذلك محافظة أوساكا، نقصا في أصناف مثل 'يوزو شيو كاتسوؤ تاتاكي' و'فوغو معتق'. ولم تخطط الشركة لإغلاق مؤقت أو تقليص ساعات العمل، لكنها لا تستطيع تحديد موعد للإصلاح.
كما امتد الأثر إلى المثلجات، التي يرتفع الطلب عليها في الصيف. فقد أجلت مجموعة إيموراي تسليم منتجات مجمدة كان مقررا في 15 إلى جهات متعاملة. وتشهد مناطق واسعة في أنحاء البلاد صعوبة في توزيع المثلجات والحلويات المجمدة، كما تدرس الشركة التحول إلى شركات لوجستية أخرى.
أما تابل مارك، وهي من كبرى شركات الأغذية المجمدة، فلا تستطيع أيضا شحن المنتجات المجمدة للاستخدام المنزلي والتجاري في بعض المناطق التي أوكلت فيها عملياتها اللوجستية إلى نيتشيري.
تحركات لتأمين بدائل
عندما يطرأ عطل لدى شركة تتولى الخدمات اللوجستية، يمتد الأثر إلى المتعاملين معها بسهولة. ففي أسكول، التي تعرضت لهجوم إلكتروني في أكتوبر 2025، توقفت مؤقتا مواقع التسوق الإلكتروني لعلامتي 'موجي ريوهين' ومتجر 'لوفت' للسلع المنزلية في شينجوكو بطوكيو، بعدما كانت قد أوكلت إليها الخدمات اللوجستية.
كما ظهرت تحركات للبحث عن مواقع تخزين بديلة. فقد تلقت كاسوميغاسيكي كابيتال، وهي شركة تطوير عقاري تدير مخازن مجمدة ومبردة، استفسارات متزايدة من أصحاب البضائع مثل الشركات المنتجة وشركات الخدمات اللوجستية بشأن مواقع تخزين بديلة. وقالت الشركة إنها 'ستتعامل بمرونة ضمن الحدود الممكنة، بما في ذلك الاستقبال المؤقت، حتى لا يتوقف نقل وتوزيع السلع المجمدة والمبردة'.
وإذا طال أمد عطل نيتشيري، فقد يتسع الأثر أكثر ليشمل لوجستيات نحو 5000 جهة، بما في ذلك الشركات المنتجة والمطاعم ومتاجر التجزئة.
إذا وجدت هذه المقالة مفيدة، فلا تتردد في مشاركتها.